As palavras e expressões que eu quero proibidos em 2012

Enquanto outros vão passar as próximas semanas si preening na percepção de precisão de suas previsões 2011 eu prefiro chamar palavras e expressões que me enlouquecem por uma razão ou outra.

Windows 10; Surface da Microsoft all-in-one PC disse a manchete lançamento hardware de Outubro; Windows 10; Windows 10 dica: Criar um fundo perfeito para seu desktop ou tela de bloqueio; Mobilidade; Google refuta alegações de bateria da Microsoft Borda: Chrome na superfície dura mais tempo; Nuvem; Azure, Office 365: duas novas regiões nuvem da Microsoft lidar com questões de privacidade de dados

Inovação: Em algumas apresentações, esta palavra parece pimenta cada frase, agindo como um suporte para descrever tudo o que é novo, de estável desenvolvimento do fornecedor. Wikipedia define a inovação como

A inovação é a criação de melhores ou mais eficazes produtos, processos, serviços, tecnologias ou idéias que são aceitos pelos mercados, governos e sociedade. A inovação difere da invenção em que a inovação refere-se à utilização de uma nova ideia ou método, enquanto invenção refere-se mais directamente para a criação da ideia ou método em si.

Wikipedia faz um trabalho sólido de apontar-se algumas das nuances associadas ao prazo, mas nenhum deles refletem a maneira como vejo o “eu” palavra usada. Para mim, a parte mais importante da análise de Wikipedia é o “aceite pelos mercados, governos e sociedade. ‘ As empresas de tecnologia como usar o termo, é como se o que eles estão introduzindo já é aceito quando isso quase nunca é o caso. Eu vou ser muito mais impressionado quando vendedores descobrir o impacto benéfico o que estamos introduzindo é / vai proporcionar.

Game Changer: Muitas vezes usado em conjunto com ‘inovação’. É uma daquelas expressões que assume todos os tipos de coisas como … o jogo (qualquer que seja) precisa mudar e isso está acontecendo agora. Oxford Advanced Learners dicionário define o termo como

uma pessoa, uma ideia ou um evento que muda completamente a maneira como uma situação evolui

Diz que o som razoável? O ponto-chave é que o termo tem quase invariavelmente para ser usado em retrospectiva. É raro que vemos qualquer tecnologia empresa que, no momento da sua aparição, é auto-evidentemente algo que faz uma diferença genuína do tipo implícito na definição acima. A dificuldade é que o ritmo de mudança que está ocorrendo incentiva o uso desta expressão com o pensamento insuficiente sobre as implicações de como o “jogo” é ou vai mudar. Isso não quer dizer que muitas das coisas que vemos não são mudanças do jogo. Um bom exemplo é o iPad. É espantoso que, dentro de um par de anos desde a sua introdução, esse dispositivo passou de brinquedo executivo a algo que está ganhando adoção corporativa generalizada. Jogo mudando? Provavelmente – mas apenas em retrospectiva e, eu estou apostando que não estava em pensamentos preditivos de muitas pessoas.

empresa social: É impossível deixar um presente fora da lista. Eu sempre protestou contra o uso deste e do seu termo relacionado “negócio social”, em grande parte por causa de suas implicações sociais e as dificuldades dessas representam dentro do negócio. Por exemplo, Harvard está hospedando sua 13ª conferência de empresa social. Isso me preocupou, porque o termo como eu sei que foi apenas no discurso empresarial comum para cerca de cinco anos. Mas então eu olhei mais de perto o que esta conferência é sobre. Entre as suas metas

Para mostrar ideias inovadoras, tendências e pessoas dentro de empresa social para incentivar as melhores soluções para os problemas sociais mais prementes do mundo

Compare isso com a maneira como Salesforce.com encara empresa social

Tecendo um contexto social para o seu negócio está rapidamente se tornando um pré-requisito para o sucesso. É hora de transformar o seu negócio para a nova realidade social. É hora de encantar seus clientes, ligando para eles e para seus funcionários-de maneiras novas e poderosas. Bem-vindo à empresa social.

Ver o problema? E isso é antes de entrar em um debate sobre a realidade do que Salesforce.com (e muitos outros) vêem como a “empresa social” ou o seu impacto. Isso exige um ensaio em seu próprio direito. Oh – e não se confunda com o que estou dizendo, à luz da Jive IPO. Falando-se de uma tecnologia está na natureza dos analistas financeiros aguçados para os seus clientes institucionais para ganhar dinheiro. Isso não é o mesmo que dizer primeiros exemplos pressagiam um futuro, mas, em seguida, todos nós sabemos como o sentimento financeiro pode assumir uma vida própria.

conferência Cliente: Isso pode parecer um estranho, mas os mais conferências eu assistir, mais eu vê-los como flogathons projetados para imergir os clientes em tudo o que o vendedor está escolhendo para vender. Keynotes são cada vez mais exercícios no peito batendo de modo a garantir os compradores como é grande o fornecedor e seus produtos são, enquanto acenando na direção mestres de Wall Street. Há exceções. Quando os fornecedores buscam meu conselho sobre o conteúdo da conferência Eu sempre digo a mesma coisa: os clientes, clientes, clientes da frente e centro. Eu costumo apontar vnedors ao exemplo de como TIBCO usa sua conferência para sair do caminho tão rápido quanto ele pode, enquanto os clientes contam suas histórias não filtradas. Os fornecedores irão argumentar que as conferências contêm abundância de conteúdo do cliente. Isso é verdade, exceto as apresentações principais que eu vejo são quase sempre muito pat, muito artificial, muito desequilibrada.

Gamification: Este não é um termo que eu gostaria de ver proibida, da mesma forma como os outros, mas um que eu espero que não acabe se tornando diluída a falta de sentido ou trivialidade por mais comerciantes entusiasmados. Quando eu ouvi pela primeira vez este termo foi no contexto do caminho de lítio descreve a sua compreensão do que motiva os compradores e como a tecnologia pode capturar e aumentar o valor que os entusiastas podem trazer para o processo de vendas. Não tenho nenhuma dificuldade com isso. Onde começa a desmoronar é quando as pessoas salientar os aspectos de jogo com a exclusão de outros elementos como economia comportamental. O blog gamification sensivelmente aponta para a generalidade da direção nesta área emergente

Muitas pessoas muitas vezes acabam perdendo o fato de que enquanto gamification é influenciada pelo design do jogo, não depender apenas esses conceitos de sentido ou sucesso. Assim, mesmo que os conceitos de design de jogos estão sendo adaptados para a realidade de um consumidor gamified, eles estão se transformando e se tornar algo diferente.

Em 2012 se desenrola, eu gostaria de ver a ciência evoluir no seu próprio ritmo, com mais exemplos de casos e mais explicações sobre o que está funcionando.

Acima de tudo, eu gostaria de ver o abandono de, expressões cansadas indigesto que carecem de inovação e deixar de agir como mudança jogo. Em vez disso eu gostaria de ver os clientes socialmente recompensados ​​mas sem lhes o sentimento de terem sido cinicamente manipulado por jogo dissimulado.

Eu perdi nenhum bugios óbvias? Que palavras / expressões deixá-lo maluco ou deixá-lo de asfixia? Talkback nos comentários.

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